Nous considérons que les billets sont incorrects ou erronés s'ils correspondent à un des scénarios suivants :

  • Informations sur les places (rangée, bloc, section, placement libre/places réservées, etc.) différentes du contenu de l'annonce au moment de l'achat
  • Places séparées alors qu'elles étaient supposées être contigües (c'est-à-dire que les billets ont été achetés à partir de la même annonce)
  • Restrictions ou informations différentes du contenu de l'annonce au moment de l'achat


Si vous pensez que votre commande est incorrecte ou erronée, nous contacter avec une photo des billets que vous avez reçus et nous ferons de notre mieux pour corriger le problème.