Suivez ces instructions pour livrer correctement les billets de transfert par mobile que vous avez vendus à l'acheteur.
- Accédez à votre compte de fournisseur de billets initial et recherchez les billets que vous avez vendus (cela peut être Ticketmaster, AXS, l'équipe, le lieu ou une autre société de billetterie).
- Recherchez l'option pour transférer les billets via le compte du fournisseur de billets initial
- Si le seul moyen de le transfert des billets s'effectue via « Envoyer mes billets par SMS », voir Utiliser SMS pour mes billets, pour envoyer les billets que vous avez vendus sur StubHub.
- Vérifiez le courriel que nous vous avons fait parvenir lorsque les billets furent vendus. Utilisez les informations de la section « Infos sur la vente » de ce courriel pour transférer les billets.
- Sur StubHub, finalisez la vente. Allez dans Mes billets puis Ventes et trouvez la vente. Est-ce que le bouton Confirmer le transfert apparaît à l'écran?
- Vous voyez un bouton Confirmer le transfert : cliquez sur Confirmer le transfert pour nous indiquer que vous avez transféré les billets. C'est tout!
- Vous ne voyez pas de bouton Confirmer le transfert : Vous avez terminé! Votre commande sera automatiquement confirmée dans les 30 minutes suivant le transfert. Vous n'avez rien d'autre à faire.D'autres questions?
