Sumário da FanProtect para compradores:

• Irá receber os bilhetes a tempo do evento
• Os seus bilhetes serão válidos para entrar
• Os seus bilhetes serão de mesma qualidade ou equiparável aos que pediu inicialmente
• Se alguma destas coisas não acontecer e tiver cumprido as políticas e prazos aplicáveis, iremos arranjar-lhe bilhetes da qualidade equiparável ou superior para o evento ou iremos oferecer-lhe um reembolso do que pagou pela sua compra na StubHub ou crédito da mesma quantia para utilizar numa compra futura e
• Se um evento for cancelado e não for reagendado, receberá um reembolso ou crédito para utilizar numa compra futura, conforme determinado pela StubHub (excepto se o reembolso for exigido por lei)

Todos os vendedores poderão publicar suas entradas à venda de maneira completamente gratuita.

• Por norma geral, nenhum comprador ou possível comprador poderá entrar em contato com o vendedor.
• Os vendedores poderão modificar o preço de suas entradas em qualquer momento e todas as vezes que queiram; sempre e quando suas entradas não tenham sido compradas.
• E recibirão o importe de todas e cada uma de suas vendas sempre e quando as entradas enviadas tenham sido corretas.